Een kleine maar bonte stoet mensen vertrekt vanaf het Pinasplein voor een wandeling door de wijk. Het is zaterdag 14 juni. De wandeling is bedoeld om kennis te maken met de nieuwe wijkbeheerders. ‘Een veilige wijk begint bij het bespreekbaar maken van problemen. Dat gaat nu eenmaal makkelijker als je een bekend gezicht voor je hebt,‘ zegt wijkagent Jurre Schaap. 

Bij de eerste bocht in het Schepenkwartier stopt de groep bij een gat in de grond van een halve meter diep. Wijkbeheerder Wendy Lansman maakt er meteen melding van op de MeldR-app. ‘Zo’n gat is niet alleen een gevaar omdat je erin kunt vallen, het maakt het ook makkelijk voor ratten en ongedierte om zich te verspreiden.’ 

Sjef (67) woont al bijna zijn hele leven in Oud-Mathenesse. ‘Sinds ik met pensioen ben, heb ik ruimte gekregen om meer om me heen te kijken, toen ik nog werkte had ik daar gewoon geen energie voor.’ Zijn belangstelling vandaag komt volgens hem ook door de betrokkenheid die hij ziet bij politie en wijkbeheerders. ‘Die wederkerigheid vind ik belangrijk. Dat er iemand ook echt naar je luistert als persoon.’ 

Brenda is een wijkbewoner die zich vooral ergert aan het afval op straat. ‘Ik voel me niet onveilig hier, maar het afvalprobleem loopt wel de spuigaten uit.’ Zo deed ze onlangs mee aan een grote opruimactie in haar straat, alleen was het na twee dagen alweer zet zo erg. ‘Daar word ik gewoon verdrietig van. Het is dweilen met de kraan open.’ 

Wijkbeheerder Wendy Lansman vertelt waarom ze de stap van BOA naar wijkbeheerder heeft gemaakt: ‘Ik hou ervan om mensen actief te helpen met hun problemen. Als BOA ben je meer bezig met verkeersovertredingen, terwijl ik bij het Wijkbeheerteam mensen direct kan helpen met hun problemen. Daar haal ik persoonlijk meer voldoening uit.’ 

Haar collega Ilona van Duijn is erg tevreden over de start van het nieuwe team. ‘Ik vind het vooral leuk om te horen dat we meer zichtbaar zijn nu. We lopen evenveel routes door de buurt als voorheen, maar doordat meer mensen ons herkennen spreken ze ons ook eerder aan. Door uit te leggen wat wij wel en niet kunnen doen, merk je dat er meer begrip ontstaat.’

Lokale omroep OPEN Rotterdam stuurde een verslaggever en heeft een kort filmpje gemaakt over de bijeenkomst.

Door Tom Damen